Privacybeleid

Status: 14 september 2020, Version 3.1

Dit Privacybeleid geeft u een overzicht van hoe uw persoonlijke gegevens verwerkt worden bij Bestecanvas.nl (hierna "onze website").

Introductie

Elk hoofdstuk wordt voorafgegaan door een kort overzicht. In dit overzicht wordt de inhoud van het hoofdstuk kort samengevat. Als u een snel overzicht wilt over de verwerking van alle gegevens, raden we aan om enkel de samenvattingen te lezen. Als u uzelf vertrouwd wilt maken met de details, kunt u klikken op "Meer info" onder de respectievelijke samenvatting. Vervolgens wordt de volledige inhoud van het hoofdstuk weergegeven.

Welke persoonlijke gegevens verwerken we van u?
We bieden u verschillende diensten die u op verschillende manieren kunt gebruiken. Afhankelijk van of u ons online, per telefoon of op een andere manier contacteert, en welke dienstverlening u gebruikt, worden er verschillende gegevens gegenereerd vanuit verschillende bronnen. Vele van de persoonlijke gegevens die we verwerken worden door uzelf verstrekt wanneer u onze diensten gebruikt of ons contacteert, Als u bijvoorbeeld een bestelling plaatst, verstrekt u ons uw naam, e-mailadres of postadres. We ontvangen ook gegevens over het technisch apparaat en toegang, die automatisch verzameld worden wanneer u van onze diensten gebruik maakt, zoals informatie over het gebruikte apparaat wanneer u ons contacteert. We verzamelen verdere gegevens via uw eigen gegevensanalyses (bijv. met betrekking tot marktonderzoek). We kunnen ook gegevens over u ontvangen van derden, zoals van aanbieders van betalingsdiensten.
1. Gebruiksgegevens
  Wanneer u onze webpagina's bezoekt, wordt een gegevensbestand van zogenaamde gebruiksgegevens tijdelijk opgeslagen op onze webserver voor statistische doeleinden als een protocol om de kwaliteit te verbeteren van onze webpagina's. We gebruiken servers van Amazon Web Services (AWS) met serverlocatie in Duitsland. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 al. 1 onder f AVG.
  
  Dit gegevensbestand bestaat uit
  - de pagina vanwaar het bestand is aangevraagd (een "pagina" is een bestand op een webserver)
  - de naam van het bestand
  - de datum en het tijdstip van de aanvraag
  - het aantal overgedragen gegevens
  - de toegangsstatus (bestand getransfereerd, bestand niet gevonden)
  - de beschrijving van het gebruikte type webbrowser
  - het IP-adres van de aanvragende computer
  We slaan het IP-adres dat door uw webbrowser wordt verzonden maximaal 30 dagen op, met als doel aanvallen op onze websites te detecteren, beperken en elimineren. Om de oorsprong van dergelijke aanvallen te kunnen achterhalen, is het noodzakelijk om het IP-adres tijdelijk op te slaan. Na afloop van deze periode verwijderen we het IP-adres. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 al. 1 onder f AVG.
2. De bestelling van fotoproducten
  Als u bij ons een product bestelt, slaan we de volgende gegevens op:
  - Het IP-adres van de aanvragende computer
  - de afbeeldingsbestanden door u verzonden
  - de informatie die u heeft verstrekt voor het verwerken van de bestelling, zoals uw e-mailadres, naam, adres
  We slaan deze informatie regelmatig voor 6 maanden op, maar we kunnen deze ook langer bewaren in het geval van een klacht over een bestelling. De opslagperiode van 6 maanden is noodzakelijk voor bestellingen voor mogelijke juridische verdediging. Dit is vereist in het kader van de garantiewetgeving binnen de consumentvriendelijke periode van § 477 BGB (op basis van Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad van 25 mei 1999) en noodzakelijk om de beweerde vorderingen te kunnen beoordelen. Een langere opslag na deze periode is mogelijk om juridisch dwingende redenen, bijvoorbeeld om fiscale of boekhoudkundige redenen. In het geval dat u een bestelling bent begonnen, maar nog niet heeft voltooid, bewaren we de ingevoerde gegevens 10 dagen om u de mogelijkheid te bieden het plaatsen van de bestelling te voltooien. De gegevens worden vervolgens dienovereenkomstig verwijderd.
3. Klantaccount
  Als u een persoonlijke login of een gebruikersaccount wilt aanmaken, moet u zich eerst registreren. We verzamelen en verwerken de volgende gegevens: titel, achternaam, voornaam, e-mailadres, straat, postcode, stad, land, telefoonnummer (optioneel) en uw wachtwoord. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 al. 1 onder b AVG. We gebruiken de gegevens die u ons tijdens de registratie of tijdens uw aanvragen verstrekt om een gebruikersaccount voor u te maken, zodat u gemakkelijker een bestelling kunt plaatsen. U kunt de informatie op elk gewenst moment in het gebruikersaccount wijzigen of verwijderen. De gegevens worden dan automatisch verwijderd uit ons systeem als er geen bewaartermijnen zijn of, als de gegevens niet vereist zijn in afzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld in het geval van openstaande schulden voor het incasseren van claims).
4. Offline klant
  Als er op onze website een offline tool beschikbaar is om te downloaden, kunt u deze downloaden door op de downloadknop te klikken. Hiermee kunt u een fotoboek met uw afbeeldingen offline personaliseren en vervolgens online bestellen. Persoonlijke gegevens worden door de offline cliënt verwerkt in overeenstemming met nr. 1.2 van dit Privacybeleid om uw bestelling te verwerken. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 al. 1 onder b AVG met het oog op de uitvoering van het contract. De gegevens worden regelmatig gedurende 6 maanden bewaard.
5. Sollicitaties
  We verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende regels voor gegevensbescherming op basis van § 26 BDSG. We verwerken de gegevens die u ons in uw online sollicitatie verstrekt uitsluitend met het doel om kandidaten te selecteren. Gegevens worden niet voor andere doeleinden verwerkt.
  
  U bepaalt zelf de omvang van de gegevens die u naar ons wilt verzenden in de context van uw online sollicitatie. Online sollicitaties worden elektronisch doorgestuurd naar onze personeelsafdeling, waar ze zo snel mogelijk worden verwerkt. De verzending is gecodeerd. Doorgaans worden sollicitaties doorgestuurd naar de verantwoordelijken van de relevante afdelingen binnen ons bedrijf. Verder worden uw gegevens niet doorgegeven. Uw gegevens worden in ons bedrijf vertrouwelijk behandeld. Als uw sollicitatie niet succesvol is, worden uw documenten na zes maanden verwijderd.
  
  In het geval dat we uw sollicitatie ook in acht mogen nemen voor andere of toekomstige vacatures, voeg dan een notitie toe aan uw sollicitatie. Dan verwerken we uw gegevens op basis van art. 6 al. 1 onder a AVG.

Waarvoor gebruiken we de gegevens?
We verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende regels voor gegevensbescherming. We volgen voor de verwerking van persoonsgegevens in het bijzonder de beginselen van de wetgeving inzake gegevensbescherming. We verwerken uw gegevens daarom alleen voor de doeleinden die aan u worden uitgelegd in dit Privacybeleid of voor de doeleinden die aan u zijn doorgegeven toen de gegevens werden verzameld.

Dit zijn voornamelijk de verwerking van bestellingen en de levering, personalisatie en verdere ontwikkeling, evenals de veiligheid van onze services. Daarnaast gebruiken we uw gegevens binnen het kader van de strenge Duitse en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming, maar ook voor andere doeleinden, zoals productontwikkeling, wetenschappelijk onderzoek (vooral op het gebied van machinaal leren, kunstmatige intelligentie en diep leren) en marktonderzoek, voor de optimalisatie van bedrijfsprocessen, het ontwerp van onze diensten om aan uw behoeften te voldoen en voor gepersonaliseerde reclame.

Omwille van de gegevensbescherming integreren we sociale media plug-ins niet rechtstreeks in onze website. Als u onze pagina's oproept, worden er geen gegevens naar sociale mediadiensten zoals Facebook, Instagram, Twitter, en Pinterest verzonden.
1. Orderverwerking
  We slaan de persoonsgegevens die u ons stuurt (e-mailadres, naam, adres, verzonden afbeeldingsbestanden, IP-adres) op en gebruiken deze tijdens een orderverwerking in overeenstemming met art. 6 al. 1 onder b AVG, exclusief voor de verwerking van uw bestellingen. We gebruiken uw e-mailadres met name voor meldingen over de status van uw bestelling, evenals voor de wettelijk toegestane verzending van de nieuwsbrief in overeenstemming met § 7 al. 3 UWG en artikel 13 al. 2 EU-richtlijn 2002/58/EG, die u op elk moment kunt opzeggen (zie punt 4). We gebruiken uw beeldbestanden uitsluitend voor de uitvoering van de bestelling, om andere producten van ons aan u voor te stellen, en voor onze eigen marketinganalyses. Uw beeldbestanden worden meestal na 3 maanden verwijderd, tenzij er langere opslag nodig is vanwege bijvoorbeeld klantenservice gevallen.
2. Overdracht van gegevens aan derden
  Om u de best mogelijke winkelervaring te bieden in onze online shop, werken we samen met verschillende dienstverleners. Deze dienstverleners stellen ons in staat u verschillende betalingsmogelijkheden te bieden, de snelste verzendmethode voor u te regelen en u te belonen voor uw bestellingen met voordelen en op die manier te zorgen voor een volledig bevredigende winkelervaring. Onze technische serviceproviders helpen ons bij het analyseren van gegevens en het nemen van marketingbeslissingen die onze klanten bereiken. De overdracht van gegevens aan derden valt uitsluitend binnen de grenzen en specificaties van de AVG.
  1. Orderverwerking
    We dragen uw gegevens binnen het bereik van orderverwerking in overeenstemming met art. 28 AVG over aan dienstverleners die ons ondersteunen bij het functioneren van onze websites en gerelateerde processen. Onze dienstverleners zijn strikt gebonden aan instructies en zijn daardoor contractueel aan ons gebonden. We gebruiken de volgende dienstverleners:
    1. Klantendienst
      Om klantenservice te bieden met betrekking tot bestellingen van eindgebruikers, maken we gebruik van de services van: Salesforce. Kijk voor meer informatie bij hoofdstuk 3 (hieronder).
    2. Analyse van de website
      Om onze website te verbeteren en te controleren gebruiken we de services: SalesForce, Facebook Business Manager, Facebook Custom Audience List, Google Customer Match List, intelliAd, Google Analytics, Google AdSense, Google Adwords. Voor informatie over gegevensbescherming van de individuele providers kunt u rechtstreeks contact opnemen met de betreffende provider.
    3. Marketing
      Voor de uitvoering van marketingactiviteiten werken we samen met de volgende marketingpartners: Google Adwords, Google AdSense, Google Display Netwerk, Youtube, Pinterest, Bing, Facebook, en ook Afilliate Netwerken (Awin, Flexoffers, Cross-sell, Zanox, Affilinet, Webgains, Tradetracker, Daisycon, CJ Affiliate door Conservant, Belboon, Adcell ) en hun respectieve aangesloten partners.
      
      Deze marketingpartners controleren of u op onze site terechtkwam door op een advertentie te klikken. Dit biedt ons de mogelijkheid om gerichte marketingstrategieën te ontwikkelen en u als gebruiker een optimale ervaring met reclame te garanderen. Voor informatie over gegevensbescherming van de verschillende providers kunt u rechtstreeks contact opnemen met de betreffende provider.
    4. Communicatie met de klant
      Voor communicatie met onze klanten, met name voor het verzenden van transactionele e-mails met betrekking tot bestellingen en voor het verzenden van e-mailnieuwsbrieven, gebruiken we Emarsys.
    5. Hosting
      Voor hostingdoeleinden gebruiken we de services: Amazon Elastic Cloud Computing (EC2), Amazon Elastic Load Balancer (ELB), Amazon Relational Database Services (RDS) en Amazon Simple Storage Service (S3) van Amazon Web Services (AWS), met behulp van het AWS-gegevenscentrum in Frankfurt.
    6. Speciale aanbiedingen
      Na het voltooien van een bestelling, bieden we onze klanten de mogelijkheid om te profiteren van een speciale aanbieding en geld te besparen op hun volgende aankoop in een online winkel.
      
      Hiervoor maken we gebruik van de speciale aanbiedingen van Sovendus GmbH. Bij een bestelling geldt daarom het volgende:
      
      Voor de selectie van een regionaal interessante aanbieding en voucher aanbiedingen, sturen we de titel, het geboortejaar, het land, de postcode, de hash-waarde van het e-mailadres en uw IP-adres pseudoniem en gecodeerd naar Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) (Art. 6 al. 1 f AVG). De gepseudonimiseerde hash-waarde van het e-mailadres wordt ook gebruikt, rekening houdend met een eventueel verzet tegen reclame van Sovendus (art. 21 lid 3, art. 6 al. 1 c AVG). Het IP-adres wordt door Sovendus uitsluitend gebruikt voor beveiligingsdoeleinden van gegevens en wordt na zeven dagen geanonimiseerd (art. 6 al.1 f AVG).
      
      Daarnaast zenden we het ordernummer, de orderwaarde met valuta, sessie-ID, couponcode en tijdstempel in pseudoniem formaat voor factureringsdoeleinden naar Sovedus (art. 6 al.1 f AVG). Als Sovendus geen voorafgaand bezwaar heeft aangetekend onder uw e-mailadres, wordt er een voucherbanner weergegeven na uw aankoop. Wanneer u op een dergelijke banner klikt, sturen we uw titel, naam, en e-mailadres in gecodeerde vorm naar Sovendus als voorbereiding op de voucher (art. 6 al. 1 b, f AVG).Wanneer u op een speciale aanbieding klikt, sturen we uw naam, adres en e-mailadres ook in gecodeerde vorm naar Sovendus met het oog op de gepersonaliseerde aanvraag voor de voordeelaanbieding (art. 6 al. 1 b, f AVG).
      
      Raadpleeg voor meer informatie over het verwerken van uw gegevens door Sovendus het online privacybeleid op https://www.sovendus.com/de/datenschutz/.
  2. Picanova Group of Companies
    Deze website wordt beheerd door United Arts GmbH, een dochteronderneming van de Picanova Group. De Picanova Group heeft verschillende webwinkels en verkoopt fotoproducten over de hele wereld. Veel systemen en technologieën worden binnen de Picanova Group gedeeld. Hierdoor kunnen we u een goedkopere, betere, veiligere, consistentere en interessantere service bieden. Daarom krijgen deze bedrijven en afdelingen binnen de Picanova Group toegang tot uw gegevens wanneer dit nodig is om onze contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen of om hun respectieve functies binnen de Picanova Group uit te voeren.
    
    Bij het verwerken van uw bestelling, zorgen we ervoor dat alleen de relevante afdelingen en bedrijven van Picanova Group toegang hebben tot uw gegevens.
  3. Transportfirma's
    Afhankelijk van het formaat van uw pakket en het land van aflevering, gebeurt de verzending met de verzenddiensten Deutsche Post, DHL, GEL, GLS, Hermes, UPS, de transportfirma's Möller Spedition, MBS of met Amazon. Hiervoor worden uw naam en adres aan de betreffende koeriers doorgegeven. Indien, zoals bij vrachtverzendopdrachten, het nodig is om uw telefoonnummer en/of e-mailadres door te geven, geven we deze gegevens ook door aan het transportbedrijf of de expediteur. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 al. 1 onder b AVG met het oog op de uitvoering van het contract. Als uw verzending verzonden wordt via een koerier, gaat u ermee akkoord dat we uw e-mailadres delen met de koerier, zodat deze u informatie kan verstrekken over de status van de verzending en de geplande levering. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 al. 1 onder een AVG. Gegevensoverdracht weigeren
  4. Betalingsprovider
    Als u de betaalmethode met creditcard of een online betaalmethode hebt gekozen (bijv. PayPal), kunt u de bestelling voltooien bij de juiste betalingsprovider (voor een creditcard betaalmethode: wirecard of adyen). Nadat u uw toegangsgegevens hebt ingevoerd, kunt u een betaling aanvragen via de serviceprovider. Om de betaling te verwerken, sturen we het te betalen bedrag en uw persoonsgegevens door naar de geselecteerde betalingsdienstaanbieder.
  5. Identiteits- en kredietcontrole bij het kiezen van Klarna-betaaldiensten
    Indien u voor de betalingsdiensten van Klarna kiest, vragen wij uw toestemming op grond van art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO dat wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en een identiteits- en kredietcheck aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kan voor de identiteits- en kredietcontrole gebruik worden gemaakt van de in het privacybeleid van Klarna genoemde kredietinformatiebureaus. De ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling wordt door Klarna gebruikt voor een weloverwogen beslissing over de totstandbrenging, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie.
    
    U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de onderstaande contactgegevens. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betalingsmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens te allen tijde intrekken door contact op te nemen met Klarna.
    
    Aankoop op afbetaling
    Bij de selectie van de betalingsmethode "huurkoop" en het verlenen van de noodzakelijke toestemming voor gegevensbescherming conform art. 6 lid 1 p. 1 lit. a DSGVO, worden persoonsgegevens (voor- en achternaam, adres, e-mail, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) samen met de voor de transactieverwerking vereiste gegevens (artikel, factuurbedrag, vervaldatums, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, orderdatum en ordertijd) aan onze partner Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, doorgegeven ten behoeve van de verwerking van deze betalingsmethode.
    
    Om de identiteit of de kredietwaardigheid van de klant te verifiëren, voert onze partner opzoekingen uit en verkrijgt hij informatie van publiek toegankelijke databanken en kredietagentschappen. De aanbieders van wie informatie en, indien van toepassing, kredietwaardigheidsinformatie wordt verkregen op basis van mathematisch-statistische methoden, evenals verdere details over de verwerking van uw gegevens na overdracht aan onze partner Klarna Bank AB (publ), kunt u vinden in haar privacybeleid, dat u hier kunt vinden: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nl_nl/privacy . De ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling wordt door onze partner Klarna Bank AB (publ) gebruikt voor een weloverwogen beslissing over de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie. U hebt de mogelijkheid om contact op te nemen met onze partner Klarna Bank AB (publ) om uw standpunt toe te lichten en de beslissing aan te vechten.
    
    De in het kader van de bestelprocedure gegeven toestemming voor de overdracht van gegevens kan te allen tijde, ook zonder opgave van redenen, met werking voor de toekomst worden herroepen.
3. Overdracht van gegevens aan derde landen
  Als het gaat om EU-landen heeft de Europese Commissie een passend niveau vastgesteld van gegevensbescherming in overeenstemming met art. 45 (1) AVG. In sommige gevallen dragen we ook persoonsgegevens over naar derde landen buiten de EU. In elk geval zorgen we voor een passend niveau van gegevensbescherming.
  
  Bij gegevensoverdracht naar de VS vloeit een passend niveau van gegevensbescherming voort uit de overeenkomstige deelname van de dienstverleners aan het Privacy-Shield-Akkoord tussen de EU en de VS (art. 45 al. 1 AVG).
4. Tracking-tools (Google Analytics en intelliAd)
  Voor de op de behoefte afgestemde vormgeving van onze website creëren we pseudonieme gebruikersprofielen met behulp van Google Analytics en IntelliAd. We leggen de werking van beide tools uit met Google Analytics als voorbeeld. Google Analytics maakt gebruik van cookies die op uw eindapparaat worden opgeslagen en die door ons gelezen kunnen worden. Op deze manier kunnen we terugkerende bezoekers herkennen en als zodanig tellen. De gegevensverwerking is gebaseerd op art. 6 al. 1 onder f AVG or § 15 al. 3 TMG en in het belang van het achterhalen hoe vaak onze webpagina's zijn geopend door verschillende gebruikers.
  De informatie over uw gebruik van deze website die door de cookie wordt gegenereerd, wordt meestal overgedragen aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Aangezien we IP-anonimisatie op deze website hebben geactiveerd, wordt uw IP-adres eerst ingekort door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres overgedragen aan een server van Google in de VS (er wordt een passend niveau van gegevensbescherming geboden door de deelname van Google aan het Privacy-Shield in overeenstemming met art. 45 al. 1 AVG) en wordt enkel daar ingekort. We hebben een overeenkomst gesloten met Google Inc. (VS) voor de verwerking van gegevens overeenkomstig art. 28 AVG. Google mag hierdoor alle informatie uitsluitend gebruiken om het gebruik van onze website voor ons te evalueren en om rapporten samen te stellen over de activiteit op de website.
  
  U kunt zich op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking. Gelieve een van de volgende opties te gebruiken:
  - U kunt het gebruik van cookies weigeren door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. U dient er echter rekening mee te houden dat u dan mogelijk niet in staat bent de volledige functionaliteit van deze website te gebruiken.
  - U kunt ook voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens die verband houden met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) door Google wordt verzameld, en de verwerking van deze gegevens door Google door de browser plug-in te downloaden en te installeren via de volgende link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl).
  - Klik hier om u af te melden voor IntelliAd: https://login.intelliad.com/optout.php
5. Retargeting
  Om u reclame aan te bieden op andere websites die zijn afgestemd op uw interesses, gebruiken we retargeting-technologieën van Adobe Media Optimizer AMO in samenwerking met Google, Facebook en Bing.
  1. Retargeting-technologieën
    De verwerking van gegevens gebeurt op basis van art. 6 al. 1 f AVG. Hierna wordt de functionaliteit van deze tools uitgelegd met Google als voorbeeld en dat geldt dienovereenkomstig voor alle retargeting-technologieën.
    
    Wanneer u onze website bezoekt, worden herkenningsfuncties van uw browser of eindapparaat opgeroepen, wordt uw IP-adres geëvalueerd of wordt er een herkenningsfunctie opgeslagen als een klein tekstbestand (bijvoorbeeld het zogenaamde cookie van derden) op uw eindapparaat. Uw gebruiksgedrag wordt vastgelegd wanneer u verschillende websites bezoekt. De functies zijn pseudoniem ontworpen. Als u bent aangemeld met uw Google-account, kunnen deze functies rechtstreeks aan uw profiel worden toegewezen. Google kan uw bezoeken aan onze websites linken en opslaan met uw kenmerken, om zo gerichte advertenties weer te geven op andere websites. Op deze manier kan Google ook vaststellen wanneer u eerder onze website bezocht. Wanneer u bijvoorbeeld een pagina bezoekt waarop namens Google-advertenties worden weergegeven, worden uw apparaat en browser door Google herkend.
    
    Hoe werkt een conversietool?
    Hieronder vindt u meer gedetailleerde informatie over conversietools.
    
    De conversietool van Google:
    Deze website maakt ook gebruik van de conversietool van Google voor een pseudonieme interne analyse van de effectiviteit van getoonde advertenties. Als u van een andere website naar onze website komt door op een van onze advertenties (tekstadvertenties, banneradvertenties) te klikken, plaatst deze banneradvertentie een cookie in uw browserprogramma. Als de banner een advertentiecampagne was in opdracht van Google, stelt Google een bijbehorende cookie in wanneer u op de banneradvertentie klikt. Noch onze conversie-partner, noch wij kunnen zien welke andere websites u heeft bezocht. We verzamelen of ontvangen geen informatie die gebruikt kan worden om de gebruiker persoonlijk te identificeren. De informatie die door middel van het bijhouden van conversies wordt verzameld, wordt uitsluitend gebruikt om statistieken op te stellen over het succes en het gebruik van onze campagnes. Deze cookies verliezen na 30 dagen hun geldigheid. De rechtsgrondslag voor het gebruik van de cookie-technologie is art. 6 al. 1 onder f AVG.
    
    Als u niet wilt deelnemen aan dit onderzoek, kunt u de instelling van cookies deactiveren via browserinstellingen of uw bezwaar hier kenbaar maken: http://optout.networkadvertising.org/?C=1#!/.
    
    De informatie dat u als anonieme paginabezoeker op onze website terechtkwam via een reclamebanner van Picanova, wordt afgelezen van uw cookie en anoniem door ons en onze respectieve conversie-partner (bijvoorbeeld Google) verwerkt. Uw persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven.
    
    De conversietool van Bing:
    Deze website maakt ook gebruik van de analyse-service Bing Conversion Tracking van Microsoft Corporation (One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399) om het succes van andere geschakelde reclamemaatregelen te meten. Wanneer u onze website bezoekt via een advertentie van Picanova van het advertentienetwerk van Microsoft plaats Microsoft een cookie op uw computer. Deze cookies verliezen na 30 dagen hun geldigheid en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Met behulp van de conversietracking van Bing kunnen Microsoft en wijzelf zien dat iemand op onze advertentie binnen het advertentienetwerk van Microsoft heeft geklikt en daardoor naar onze site is doorgestuurd. We kunnen echter niet zien welke andere sites u heeft bezocht. De informatie die door conversietracking van Bing wordt verzameld, wordt uitsluitend gebruikt om statistieken op te stellen over het succes en het gebruik van onze reclamecampagnes. We verzamelen of ontvangen echter geen informatie die gebruikers persoonlijk identificeert. De rechtsgrondslag voor het gebruik van de cookie-technologie is artikel 6 alinea 1 f AVG.
    
    Als u niet wilt deelnemen aan Bing Conversion Tracking, kunt u de vereiste instelling van een cookie weigeren, door bijvoorbeeld uw browserinstellingen te wijzigen zodat de automatische instelling van cookies wordt gedeactiveerd. Klik hiervoor gewoon op de volgende link https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/optout-optimization en bevestig uw bezwaar op de pagina die u via deze link kunt bereiken.
    
    Verdere informatie en instellingsmogelijkheden voor reclamemaatregelen van Microsoft vindt u hier: https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/richtlinien-zur-datensicherheit-und-datnschutzerklaerung
    
    De informatie dat u als anonieme sitebezoeker op onze website terechtkwam via onze reclamebanner, wordt afgelezen van uw cookie en anoniem door Microsoft en onszelf verwerkt. Uw persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven.
  2. Remarketing
    We kunnen onze website voorzien van zoekwoorden die uitspraken bevatten over de inhoud van de website, zoals aangeboden producten. Hiervoor gebruiken we Google Tag Manager, Visual Website Optimizer (VWO) en Adobe Media Optimizer (AMO), Google Adwords. In het volgende wordt uitgelegd hoe dit werkt met behulp van de Google Tag Manager als voorbeeld. Google ontvangt deze zoekwoorden die geen persoonlijke of gevoelige informatie bevatten. Wanneer u een pagina bezoekt met bepaalde zoekwoorden die betrekking hebben op specifieke producten, slaat Google deze op en wijst deze toe aan uw pseudonieme herkenningsfuncties. Door deze link kan Google zien of u een van onze advertenties bekijkt en zo ja, welke.
    
    Google Display advertentienetwerk:
    Ge gebruiken ook de remarketing-technologieën van Google op onze websites. We gebruiken Cookies om uw computer te herkennen op andere websites die deelnemen aan het Google Display Netwerk gebaseerd op de gelogde gegevens (bezoek aan onze website inclusief datum en tijd, gewenste taal, browsertype, besturingssysteem) en om u advertenties voor te stellen die zijn afgestemd op uw veronderstelde interesses. De rechtsgrondslag voor het gebruik van de cookie-technologie is art. 6 al. 1 f AVG. U kunt de categorieën waarin deze technologie op interesses gebaseerde advertenties weergeeft, bekijken, verwijderen of toevoegen in het Google Display-advertentienetwerk door gebruik te maken van van het beheer van de advertentievoorkeuren van Google. Met deze tool kunt u zich ook afmelden voor het gebruik van op interesses gebaseerd adverteren in het Google Display advertentienetwerk door de browserplug-in te downloaden en te installeren om de cookie voor advertentievoorkeuren uit te schakelen.
    
    U vindt ook meer informatie over gepersonaliseerde advertenties op Google door https://policies.google.com/privacy?hl=de te bezoeken.
    
    Zodra u hetzelfde browserprogramma gebruikt voor een bezoek aan andere websites op het internet, waarvan de exploitanten geïntegreerde advertentieruimten hebben van het advertentienetwerk van Google Display, wordt de informatie van de cookie automatisch afgelezen door deze websitebeheerder en gebruikt om inhoud weer te geven in de advertentie-banner die vermoedelijk interessant voor u is. Deze informatie wordt niet door de andere website-exploitanten opgeslagen na deze tijdelijke anonieme evaluatie.
    
    De conversietool van Facebook:
    We gebruiken de "Facebook Remarketing" -service op onze internetpagina's. Via de remarketing-technologie van Facebook kunnen gebruikers die onze internetpagina's hebben bezocht, opnieuw aangesproken worden via gerichte advertenties op internetpagina's van Facebook. We verzamelen of ontvangen echter geen informatie over welke Facebook-gebruikers daadwerkelijk gerichte advertenties ontvangen. Het is voor ons ook niet mogelijk om individuele gebruikers te identificeren. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 al. 1 onder f AVG. U hoeft alleen op de volgende link te klikken https://www.facebook.com/policies/cookies/ en uw bezwaar te bevestigen op de pagina die u via deze link kunt bereiken.
    
    Meer gedetailleerde informatie over de doeleinden en omvang van het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens door Facebook, evenals de instellingsopties voor het beschermen van uw privacy op Facebook, vindt u in het Privacybeleid van Facebook. U kunt uw account deactiveren via de Digital Advertising Alliance in de VS, de Digital Advertising Alliance in Canada, de Europese Interactive Digital Advertising Alliance in Europa, of via de instellingen van uw eindapparaat, zodat er geen op interesse gebaseerde online advertenties van Facebook en andere deelnemende bedrijven wordt weergegeven.
    
    De Facebook Pixel voor conversie laat Facebook en ons weten dat wanneer iemand op onze Facebook-advertentie heeft geklikt, deze is doorgestuurd naar onze site. De informatie die door de cookie en/of de afbeeldingen wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt overgedragen aan een Facebook-server in de VS en daar opgeslagen. Facebook gebruikt de zo verkregen informatie om uw gebruiksgedrag met betrekking tot Facebook-advertenties te evalueren. Facebook kan deze informatie ook overdragen aan derden als de wet dit vereist of als dergelijke derden de informatie namens Facebook verwerken. Facebook verklaart hierbij dat uw IP-adres van Facebook niet wordt gekoppeld aan andere gegevens die door Facebook zijn opgeslagen.
  3. Apparaatoverschrijdende remarketing
    In principe kan Google de pseudonieme kenmerken van bijvoorbeeld uw eindapparaten zoals tablet, smartphone en e-mail mailbox koppelen (cross device marketing). Op voorwaarde dat u in het verleden akkoord ging met deze gegevensverwerking. Hierdoor kan Google gerichte reclamecampagnes uitvoeren via verschillende eindapparaten. We gebruiken dit om onze marketingstrategieën te evalueren. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 al. 1 onder f AVG.
    
    Uw gegevens worden verzonden naar Google en opgeslagen in de VS. In overeenstemming met art. 45 al. 1 AVG wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming geboden door de deelname van Google aan het Privacy Shield. We hebben een overeenkomst gesloten met Google Inc. (VS) in overeenstemming met art. 28 AVG. Google mag hierdoor alle informatie uitsluitend gebruiken om het gebruik van de website voor ons te evalueren en om rapporten samen te stellen over de activiteit op de website. U kunt hier te allen tijde bezwaar tegen maken in overeenstemming met art. 21 AVG. Klik hiervoor op de volgende link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=nl
  4. Klantenmatch
    Voor onze marketingcampagnes gebruiken we op conversie gebaseerde klantenlijsten voor klantenmatching. Hierbij geven we bepaalde klantgegevens (bijv. e-mailadressen) uit onze klantenlijsten door aan Google voor een geoptimaliseerde klantbenadering binnen het Google-netwerk. De gegevens worden versleuteld naar Google verzonden. Werkelijke e-mailadressen worden niet overgedragen. Google slaat de gegevens niet op en gebruikt ze niet voor andere Google-producten, ongeacht of er een overeenkomst is of niet.
  5. Google-Signal
    We gebruiken Google-Signal. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Google Analytics onder andere uw locatie, zoekgeschiedenis en demografische gegevens (bezoekersgegevens). Deze gegevens kunnen met behulp van Google-Signal worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Als u een Google-account heeft, worden de bezoekersgegevens van Google-Signal gekoppeld aan uw Google-account en gebruikt voor gepersonaliseerde reclameboodschappen. De gegevens worden ook gebruikt voor het opstellen van geanonimiseerde statistieken over het gebruikersgedrag van onze gebruikers.
  6. Innkeepr
    a) Op onze website gebruiken we de webanalyse-service Innkeepr om het gebruik van onze site te analyseren en regelmatig te verbeteren. De verkregen statistieken stellen ons in staat onze aanbiedingen te verbeteren en interessanter voor u als gebruikers te maken. De juridische basis voor het gebruik van Innkeepr is Artikel 6, Paragraaf 1, Letter f van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
    
    b) Innkeepr gebruikt cookies, die op uw computer worden opgeslagen en een analyse van uw gebruik van onze website mogelijk maken. De op deze manier verzamelde informatie wordt uitsluitend opgeslagen op EU-servers. We gebruiken Innkeepr zonder IP-adressen of hardware-specificaties te verzamelen. Er is geen directe persoonlijke verwijzing naar de gegevens die we verzamelen.
    
    c) U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browserinstellingen dienovereenkomstig aan te passen. We willen er echter op wijzen dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt benutten. De gegevens worden opgeslagen in de localStorage onder tjs_userData en tjs_sessionData. De levensduur van de gegevens is theoretisch onbeperkt omdat er geen persoonlijke verwijzing is om te verwijderen.
6. Marketingtools
  Om onze website beter aan uw behoeften aan te passen gebruiken we Visual Website Optimizer (VWO), Adobe Media Optimizer (AMO) en Google Tag Manager, Google Attribution, Usabilla.
  
  Google Tag Manager
  De Google Tag Manager beheert tags (code-elementen op de website) die worden gebruikt om verkeer en bezoekersgedrag te meten, de impact van online reclame en sociale kanalen vast te leggen, remarketing en targeting te gebruiken, en test en optimaliseert de website.
  
  Google Attribution
  Google Attribution biedt ons de mogelijkheid om de gegevens van Google Analytics en Google Adwords gebundeld in één tool te evalueren.
  
  Feedback Service Usabilla
  Op deze website maken we gebruik van de service "Usabilla voor Websites" verstrekt door Usabilla B.V. (Rokin 16, 1012 KR Amsterdam, Nederland, hierna "Usabilla" genoemd). Usabilla verzamelt feedback van bezoekers van de website om ons in staat te stellen het gebruik van onze website en eventuele fouten die zich kunnen voordoen te analyseren en te verbeteren. Als een gebruiker de feedbackknop op de website gebruikt of een andere feedbackoptie, worden cookies op zijn of haar computer ingesteld en brengt de browser van de gebruiker een directe verbinding tot stand met de server van Usabilla. Usabilla verzamelt informatie zoals het type apparaat en besturingssysteem en slaat deze op in een gebruikersprofiel. Daarnaast worden zogenaamde vrije variabelen verwerkt, die ons helpen de website verder te optimaliseren en ons meer achtergrondinformatie kunnen verschaffen. Informatie zoals de herkomst van het verkeer (kwam u op onze website terecht via een zoekmachine of door de URL in te voeren?) of het aantal artikelen in de winkelwagen dat wordt verwerkt. We verwerken uw gegevens uitsluitend in geanonimiseerde vorm, zodat er geen persoonlijke referentie kan worden gemaakt. Verdere gegevens zoals het e-mailadres en de informatie in het vrijetekstveld voor feedback, die kunnen worden gebruikt om een persoonlijke referentie op te stellen, worden alleen verzameld als u ze actief en vrijwillig verstrekt. De cookie wordt alleen ingesteld wanneer de gebruiker op de bijbehorende knop klikt. De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 al. 1 alinea 1 onder f AVG, aangezien we een legitiem belang hebben in het analyseren van eventuele fouten die zich voordoen en zo onze website verbeteren. Als u besluit om ons persoonsgegevens te verstrekken, bewaren we deze gedurende 6 maanden en we verwijderen deze vervolgens in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming. U kunt dan bezwaar maken tegen de verzameling door de cookie uit uw browser te verwijderen en te blokkeren. Dit geldt echter alleen tot u opnieuw op een feedbackknop klikt. Meer informatie vindt u hier https://usabilla.com/privacy.
7. Google Image Tagging
  Na het bestelproces wordt het verzonden beeldbestand in een lagere grafische resolutie automatisch geanalyseerd door de service "Google Image Tagging". Door middel van deze beeldanalyse worden de belangrijkste interessegebieden van onze klanten geëvalueerd en voorzien van trefwoorden (zogenaamde "tags"). Deze abstracte "tags" worden uitsluitend gebruikt voor interne bedrijfsdoeleinden en om interessante direct marketing maatregelen (bijv. thematische e-mailnieuwsbrieven) mogelijk te maken voor actuele aanbiedingen voor onze producten. De rechtsgrondslag is art. 6 al. 1 f AVG.
8. Social Media Plug-ins
  Omwille van de gegevensbescherming integreren we sociale media plug-ins niet rechtstreeks in onze website. Als u onze pagina's bezoekt, worden er geen gegevens naar sociale mediadiensten zoals Facebook, Instagram, Twitter, en Pinterest verzonden. Het maken van profielen door derden is daarom uitgesloten. De integratie van pagina's dient alleen voor het doorsturen naar onze accounts.
  
  U kunt geselecteerde pagina's nog steeds met een klik op Facebook, Twitter, Pinterest of Google+ knoppen delen en ook zien hoe vaak ze in het verleden zijn gedeeld.
9. Facebook Fanpage
  We beheren een officiële Facebook-pagina onder de URL https://www.facebook.com/bestecanvasnl/. Op geen enkel moment verzamelen, bewaren of verwerken we persoonsgegevens van onze gebruikers op deze site. Verder wordt er door ons geen andere gegevensverwerking uitgevoerd of geïnitieerd. De gegevens die u invoert op onze Facebook-pagina, zoals opmerkingen, video's of afbeeldingen, worden door ons nooit voor andere doelen gebruikt of verwerkt.
  
  Facebook gebruikt de zogenaamde web-tracking methoden op deze pagina. Houd er rekening mee dat Facebook uw profielgegevens kan gebruiken om bijvoorbeeld uw gewoonten, persoonlijke relaties, voorkeuren, enzovoort te evalueren. We hebben geen invloed op de verwerking van uw gegevens door Facebook. Raadpleeg het Privacybeleid van Facebook voor meer informatie.

Welke gegevens verwerkt de klantenservice?
Om u de best mogelijke klantenservice te bieden, werken we samen met de tool Salesforce. Salesforce haalt automatisch de gegevens uit uw bestelling, zodat onze medewerker van de klantenservice direct met u kan samenwerken om uw probleem op te lossen.

De volgende gegevens worden opgeslagen in Salesforce als onderdeel van de gegevensverwerking:
- Uw naam, het adres dat u hebt opgegeven
- Uw e-mailadres en het IP-adres van de aanvragende computer
- de afbeeldingsbestanden door u verzonden
De gegevens worden 6 maanden in Salesforce opgeslagen. In geval van een klacht is een langere opslagperiode mogelijk.

De periode van 6 maanden is nodig voor een bevel, voor mogelijke juridische verdediging, dit is vereist en noodzakelijk in het kader van de garantiewetgeving binnen de consumentvriendelijke periode van § 477 BGB (op basis van Richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad van 25 mei 1999) om de gemaakte beweringen te kunnen verifiëren.

Een langere opslag na deze periode is mogelijk om juridisch dwingende redenen, bijvoorbeeld om fiscale of boekhoudkundige redenen.

Nieuwsbrief en reclame
Op onze website bieden we u de mogelijkheid om u te abonneren op onze nieuwsbrief, onafhankelijk van het bestellen van fotoproducten. Daarnaast informeren we onze klanten over onze producten binnen het kader van wettelijke vereisten.

Als u zich wilt abonneren op onze nieuwsbrief (wat op elk moment ook mogelijk is zelfs zonder iets te bestellen) hebben we uw e-mailadres en uw naam nodig en slaan deze op. Als u ons afzonderlijke toestemming hebt gegeven om u per e-mail te informeren over onze eigen producten en diensten, zullen deze worden verwerkt in overeenstemming met art. 6 al. 1 onder a) AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken (bijvoorbeeld via de link om de nieuwsbrief te annuleren, die u in elke nieuwsbrief via e-mail vindt), zonder dat dit de legaliteit van de vorige verwerking aantast. Als de toestemming wordt ingetrokken, stoppen we de bijbehorende gegevensverwerking. De gegevensverwerking is wettelijk tot deze wordt ingetrokken.

Als u onze klant bent, kunnen we u gerichte reclame sturen voor onze eigen producten op basis van het reglement van art. 6 al. 1 onder f AVG met betrekking tot § 7 al. 3 UWG. In dit geval heeft u ook het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden door ons. Hiervoor volstaat het om op de link uitschrijven te klikken in een nieuwsbrief of om een korte e-mail te sturen aan ons team voor gegevensbescherming met uw verzoek tot afmelden of uitschrijven (u vindt het e-mailadres van ons team voor gegevensbescherming aan het einde van dit document). U betaalt geen kosten voor het afmelden (behalve voor eventuele transmissiekosten volgens de basistarieven).

Hoe worden uw gegevens beschermd?
De bescherming van uw gegevens is voor ons van groot belang. We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens zo volledig mogelijk te beschermen tegen ongewenste toegang.

We gebruiken een coderingsprocedure op onze pagina's. Uw informatie wordt via het internet met behulp van TLS-codering van uw computer naar onze server verzonden en vice versa. U herkent dit aan het feit dat het slotsymbool in de statusbalk van uw browser is gesloten en dat de adresregel begint met https://

Welke rechten op gegevensbescherming (rechten van de betrokkenen) heb ik als gebruiker?
Het respecteren van uw rechten is voor ons van bijzonder belang. Als klant heeft u het recht om het gebruik van uw gegevens op elk moment voor de toekomst te herroepen. Daarnaast heeft u recht op informatie, het recht op correctie en verwijdering van uw gegevens, het recht om de verwerking van gegevens te beperken, het recht op overdracht van gegevens, het recht op bezwaar, alsmede het recht om beroep in te stellen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Om deze rechten van de betrokkenen uit te oefenen, kunt u op elk moment contact opnemen met onze coördinatoren voor gegevensbescherming. De contactgegevens vindt u aan het einde van dit document. U kunt ook contact opnemen met onze coördinator voor gegevensbescherming.
1. Recht op informatie (art. 15 AVG):
  U hebt het recht om bevestiging te vragen of persoonsgegevens over u worden verwerkt; als dit het geval is, heeft u recht op toegang tot deze persoonsgegevens en tot de informatie vermeld in artikel 15 van de AVG.
2. Recht op correctie en verwijdering (Art. 16 en 17 AVG):
  U heeft het recht om onmiddellijk de correctie van onjuiste persoonsgegevens over u te verzoeken en zo nodig het aanvullen van onvolledige persoonsgegevens. Gebruikers hebben ook het recht om te verzoeken dat hun persoonsgegevens onmiddellijk worden verwijderd als een van de situaties vermeld in art. 17 AVG zich voordoet, bijvoorbeeld, als de gegevens niet langer nodig zijn voor de beoogde doeleinden.
3. Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG):
  U hebt het recht om een beperking op verwerking te vragen als aan een van de voorwaarden opgenomen in artikel 18 AVG wordt voldaan, bijvoorbeeld, als u een bezwaar heeft ingediend tegen verwerking, dit zolang het onderzoek duurt.
4. Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG):
  In bepaalde gevallen, beschreven in artikel 20 AVG, hebt u het recht om persoonsgegevens over u te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat of om te vragen dat deze gegevens worden overgedragen aan een derde partij.
5. Recht van bezwaar (art. 21 AVG):
  Als de gegevens worden verzameld op basis van art. 6 al. 1 onder f) (gegevensverwerking om legitieme belangen te beschermen), hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die voortkomen uit uw specifieke situatie. We zullen de persoonsgegevens dan niet langer verwerken, tenzij er aantoonbaar dwingende redenen zijn om bescherming te bieden voor de verwerking, die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of als de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
6. Recht op beroep bij een toezichthoudende autoriteit 77 AVG):
  In overeenstemming met art. 77 AVG, hebt u het recht om beroep te doen op een regelgevende instantie als u van mening bent dat de verwerking van gegevens over u in strijd is met de voorschriften voor gegevensbescherming. Het recht op beroep kan worden uitgeoefend voor een toezichthoudende instantie in de lidstaat waar u verblijft, werkt of vermoedt dat uw rechten zijn geschonden.

Opmerking over cookies
We gebruiken cookies op onze websites. Cookies zijn kleine tekstbestanden die kunnen worden opgeslagen en gelezen op uw eindapparaat. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen sessie-cookies die onmiddellijk na het afsluiten van uw browser worden verwijderd en permanente cookies die na de afzonderlijke sessies worden opgeslagen. Cookies kunnen gegevens bevatten die het mogelijk maken om het gebruikte apparaat te herkennen. In sommige gevallen bevatten cookies echter alleen informatie over bepaalde instellingen die niet aan een specifieke persoon kunnen worden gerelateerd.
We gebruiken eigen cookies en cookies van derden als sessie- en permanente cookies op onze websites. De verwerking is gebaseerd op art. 6 al. 1 onder f AVG en in het belang van het optimaliseren of mogelijk maken van de begeleiding van gebruikers of in te schakelen en het aanpassen van de weergave van onze website.

De volgende tools plaatsen cookies op onze website en verzamelen persoonsgegevens. Vooral het IP-adres en de gebruikersnaam:

Deze cookieverklaring is opgesteld en bijgewerkt door Cookie Consent | CookieFirst.

Toestemming voor het gebruik van cookies.

Om onze website goed te laten functioneren maken wij gebruik van cookies. Om uw geldige toestemming te verkrijgen voor het gebruik en de opslag van cookies in de browser die u gebruikt om onze website te bezoeken en om dit goed te documenteren maken wij gebruik van een cookie consent management platform: CookieFirst. Deze technologie wordt geleverd door Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Nederland. Website: Cookiefirst Cookie Consent pagina aangeduid als CookieFirst.

Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding tot stand gebracht met de server van CookieFirst om ons de mogelijkheid te geven geldige toestemming van u te verkrijgen voor het gebruik van bepaalde cookies. CookieFirst slaat vervolgens een cookie op in uw browser om alleen die cookies te kunnen activeren waarvoor u toestemming heeft gegeven en dit goed te kunnen documenteren. De verwerkte gegevens worden bewaard totdat de vooraf bepaalde bewaartermijn verstrijkt of u verzoekt de gegevens te verwijderen. Onverminderd het bovenstaande kunnen bepaalde verplichte wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

CookieFirst wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6(1)(c) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gegevensverwerkingsovereenkomst

Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met CookieFirst. Dit is een door de wet op de gegevensbescherming vereiste overeenkomst, die garandeert dat gegevens van onze websitebezoekers alleen worden verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.

Serverlogbestanden

Onze website en CookieFirst verzamelen en bewaren automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons doorstuurt. De volgende gegevens worden verzameld:
- Uw toestemmingsstatus of het intrekken van toestemming
- Uw geanonimiseerde IP-adres
- Informatie over uw Browser
- Informatie over uw Apparaat
- De datum en tijd waarop u onze website heeft bezocht
- De webpagina url waar u uw toestemmingsvoorkeuren hebt opgeslagen of bijgewerkt
- De locatie bij benadering van de gebruiker die zijn toestemmingsvoorkeur heeft opgeslagen
- Een universeel uniek identificatienummer (UUID) van de websitebezoeker die op de cookiebanner heeft geklikt

Contactpersoon voor gegevensbescherming, functionaris voor gegevensbescherming, wijzigingen in de verklaring voor gegevensbescherming
In de loop van de verdere ontwikkeling van onze websites, apps en klanten, de implementatie van nieuwe technologieën, de verbetering van onze service voor u en om rekening te houden met wijzigingen in wet- en regelgeving, kunnen updates van deze verklaring voor gegevensbescherming nodig zijn. Daarom wordt de datum van de laatste update van het Privacybeleid aan het begin van dit document weergegeven.

Als u vragen hebt over gegevensbescherming in ons bedrijf of als u ons een vraag wilt stellen over een gegevenssubject, kunt u altijd contact opnemen met onze coördinatoren voor gegevensbescherming. De gemakkelijkste manier om hen te contacteren is via e-mail op data-protection-officer@unitedartsgmbh.com.

Let op: Het e-mailadres van onze coördinator voor gegevensbescherming en onze functionaris voor gegevensbescherming is niet bedoeld voor technische klantenservice. Neem daarvoor altijd contact op met onze klantenservice voor serviceverzoeken.

Controller in de zin van Art. 4 Nr. 7 AVG voor de gegevensbescherming op deze website is:
United Arts GmbH
Coördinatie van gegevensbescherming
Hohenzollernring 25
50672 Keulen (Köln)/ Duitsland (Germany)
Telefoon: +44 20 34992781*
E-mail: data-protection-officer@unitedartsgmbh.com

(*Kosten per minuut komen overeen met het tarief van uw vaste of mobiele telefoonmaatschappij voor een nationaal gesprek)

Naast onze coördinatoren voor gegevensbescherming, kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming met uw vragen over gegevensbescherming:
datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
E-Mail: office@datenschutz-sued.de

Verzendkosten

Levertijden

Wilt u de status van uw bestelling controleren? Zoek niet verder!

Veilig Betalen

Credit Card

PayPal

Klarna Factuur

IDEAL

Makkelijk en veilig betalen

Aanmelden

Privacybeleid

Privacybeleid

Introductie

Toestemming voor het gebruik van cookies.

Gegevensverwerkingsovereenkomst

Serverlogbestanden

De laagste prijs garantie van bestecanvas.nl!

Wat moet u in dit geval doen?